Datenschutzrichtlinie

Datencontroller

Der Verantwortliche für die Verarbeitung der über die Website erfassten personenbezogenen Daten www.de.credorial.com ist:

• Firmenname: AXA AGENCE A2P
• Rechtsform: Einzelunternehmer
• Geschäftsnummer: 48038991500020
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR17480389915
• Hauptsitz: 8 BOULEVARD EDOUARD HERRIOT, 13008 MARSEILLE, FRANCE
• E-Mail: contact@credorial.com
• Telefon: +32 466 91 10 50

Credorial bestimmt die Zwecke und Mittel der Verarbeitung im Rahmen der Verwaltung von Kreditanträgen, der Überwachung von Dateien und der Beziehung zu Nutzern.

Persönliche Daten werden erhoben

Wenn ein Benutzer ein Formular auf der Website ausfüllt, Credorial kann verschiedene Datenkategorien erfassen, die für die Bearbeitung der Anfrage unbedingt erforderlich sind.

• Identifikationsdaten: Titel, Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geburtsort, Nationalität.
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift.
• Projektdaten: Art des Kredits, gewünschter Betrag, Laufzeit, Priorität, Beschreibung des Projekts.
• Persönliche Situation: familiäre Situation, unterhaltsberechtigte Kinder, Lebensumstände, Verweildauer im Haushalt.
• Berufliche Situation: beruflicher Status, Beruf, Arbeitgeber bzw. Tätigkeit, Dienstalter, Einkommen.
• Finanzdaten: Gebühren, laufende Kredite, monatliche Zahlungen, Hauptbank, angegebene Situation bezüglich einer möglichen Bankverbindung.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser, verwendetes Gerät, Datum und Uhrzeit der Verbindung, sofern für die Sicherheit der Website erforderlich.

Credorial fordert keine Daten ohne direkten Bezug zur Prüfung des Kreditantrags an.

Zwecke der Verarbeitung

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• einen Kreditantrag entgegennehmen und aufzeichnen;
• identifiziert den Anforderer;
• analysieren die Kohärenz des Finanzierungsprojekts;
• die angegebene persönliche, berufliche und finanzielle Situation bewerten;
• kontaktieren Sie den Benutzer bezüglich seiner Anfrage;
• überwacht die Datei im persönlichen Bereich;
• verhindern Missbrauch, Betrug, Fehler oder unbefugte Nutzung der Website;
• erfüllt die geltenden gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen.

Das Absenden eines Formulars stellt keine endgültige Annahme des Kreditantrags dar. Die übermittelten Informationen werden für eine erste Untersuchung der Datei verwendet.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Abhängig von den betreffenden Behandlungen, Credorial kann personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen verarbeiten:

• Vorvertragliche Maßnahmen: , wenn die Daten zur Prüfung eines Kreditantrags vor einer Entscheidung erforderlich sind.
• Einwilligung: , wenn der Benutzer der Kontaktaufnahme zustimmt oder bestimmte spezifische Behandlungen akzeptiert.
• Gesetzliche Verpflichtung: lorsque Credorial muss bestimmte Informationen aufbewahren oder verarbeiten, um einer geltenden Verpflichtung nachzukommen.
• Berechtigtes Interesse: , um die Sicherheit der Website zu gewährleisten, Missbrauch zu verhindern und den Betrieb des Dienstes zu verbessern.

Datenempfänger

Persönliche Daten sind für interne Dienste von bestimmt Credorial ist verantwortlich für den Empfang, die Analyse und die Überwachung von Anfragen.

Sie können bei Bedarf auch an technische Dienstleister, Hosts, Messaging-Tools, IT-Sicherheitsdienste oder an der Verarbeitung der Datei beteiligte Partner weitergegeben werden.

Credorial verkauft keine persönlichen Daten der Benutzer.

Haltbarkeit

Persönliche Daten gesammelt von Credorial werden für einen begrenzten Zeitraum gespeichert, der im Verhältnis zum Zweck steht, für den sie übermittelt wurden.

• Anfragen gestartet, aber nicht gesendet: Informationen können vorübergehend für einen Zeitraum von maximal 30 Tagen gespeichert werden, um dem Benutzer die Wiederaufnahme seiner Eingabe zu ermöglichen. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
• Anfragen gesendet, aber unvollständig oder unbeantwortet: Daten können für einen Zeitraum von maximal 6 Monaten ab dem letzten Kontakt mit dem Benutzer gespeichert werden.
• Anfragen abgelehnt oder nicht abgeschlossen: Informationen können für einen Zeitraum von maximal 12 Monaten auf aktiver Basis gespeichert werden. Sie können dann für einen Zeitraum von höchstens drei Jahren in einer Zwischenarchivierung mit streng eingeschränktem Zugang gespeichert werden, wenn dies für Beweiszwecke, zur Verhinderung von Missbrauch, zur Beilegung eines Rechtsstreits oder zur Verteidigung der Rechte erforderlich ist Credorial.
• Dateien, die angenommen werden oder zu einem Vertragsverhältnis führen: Die Daten werden für den gesamten Zeitraum aufbewahrt, der für die Verwaltung der Datei erforderlich ist, und anschließend für die Zeiträume, die durch die geltenden gesetzlichen, buchhalterischen, steuerlichen oder behördlichen Verpflichtungen vorgeschrieben sind.
• Nicht benötigte Teile, Dokumente oder Informationen: Elemente, die für die Bearbeitung der Anfrage nicht erforderlich sind, werden gelöscht, sobald sie sich als unnötig erweisen, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen.
• Über das Kontaktformular gesendete Nachrichten: Austausche können für einen Zeitraum von maximal 12 Monaten ab dem letzten Austausch aufbewahrt werden, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder eine besondere Notwendigkeit im Zusammenhang mit einer aktuellen Anfrage.
• Persönlicher Bereich „Meine Akte“: Daten können so lange aufbewahrt werden, wie der Fall läuft. Bei längerer Inaktivität und in Ermangelung einer aktiven Datei können die Kontodaten nach 24 Monaten gelöscht oder anonymisiert werden.
• Technische Daten und Sicherheitsprotokolle: Daten wie IP-Adresse, Verbindungsdaten und -zeiten oder technische Protokolle können für einen Zeitraum von 6 bis 12 Monaten aufbewahrt werden. Im Falle eines Sicherheitsvorfalls, eines Missbrauchs oder eines Betrugsversuchs können bestimmte Daten länger aufbewahrt werden, jedoch nur für den Zeitraum, der zur Analyse des Vorfalls und zur Verteidigung der Rechte des Benutzers erforderlich ist. Credorial.

Nach Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder sicher archiviert, wenn ihre Aufbewahrung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Verteidigung eines Rechts weiterhin erforderlich ist.

Datensicherheit

Credorial setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Änderung, Offenlegung oder Missbrauch zu schützen.

• beschränkt den Zugriff auf Daten nach Bedarf;
• Schutz von Formularen vor automatisiertem Missbrauch;
• Verwendung einer sicheren Verbindung, wenn die Website über HTTPS aufgerufen wird;
• technische Überwachung der Website und ihres Zugangs;
• sichere Verwaltung der über Formulare übermittelten Informationen.

Der Nutzer muss außerdem sicherstellen, dass er seinen Zugang oder seine persönlichen Daten nicht an unbefugte Dritte weitergibt.

Cookies und Tracker

Die Website kann Cookies verwenden, die für das ordnungsgemäße Funktionieren des Dienstes erforderlich sind, beispielsweise um eine Benutzersitzung aufrechtzuerhalten, Formulare zu sichern oder bestimmte technische Präferenzen vorübergehend zu speichern.

Werden Cookies zur Zielgruppenmessung, Werbung oder Tracking verwendet, die nicht unbedingt erforderlich sind, wird der Nutzer darüber informiert und kann bei Bedarf seine Einwilligung erteilen oder verweigern.

Dem Benutzer kann eine Seite oder ein Modul zur Cookie-Verwaltung zur Verfügung gestellt werden.

Benutzerrechte

Gemäß den geltenden Vorschriften kann der Nutzer unter den angegebenen Bedingungen die folgenden Rechte ausüben:

• Zugriffsrecht: erhalten Informationen über die verarbeiteten Daten.
• Recht auf Berichtigung: fordert die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung: fordert die Löschung bestimmter Daten an.
• Recht auf Verjährung: beantragen die vorübergehende Einschränkung der Verarbeitung.
• Widerspruchsrecht: widerspricht bestimmten Verarbeitungen unter den angegebenen Bedingungen.
• Recht auf Portabilität: erhält bestimmte Daten in einem strukturierten Format, sofern dieses Recht gilt.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: , wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Der Nutzer kann seine Rechte durch Kontaktaufnahme ausüben Credorial an die in dieser Richtlinie angegebene Adresse.

Beschwerde bei der zuständigen Behörde

Ist der Nutzer der Ansicht, dass seine Rechte nicht gewahrt werden, kann er eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

• Autorität: Datenschutzbehörde
• Land: Belgien
• Website: www.autoriteprotectiondonnees.be

Persönlicher Datenkontakt

Bei Fragen zu dieser Richtlinie, der Verarbeitung Ihrer Daten oder der Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden Credorial :

• E-Mail: contact@credorial.com
• Telefon: +32 466 91 10 50
• Adresse: 8 BOULEVARD EDOUARD HERRIOT, 13008 MARSEILLE, FRANCE

Diese Richtlinie kann geändert werden, um Änderungen an der Website, den angebotenen Diensten oder geltenden Verpflichtungen Rechnung zu tragen.